حقوق المريض ومسؤولياته
لجميع الأفراد الذين يتقدمون إلى مستشفانا الحق في الاستفادة من جميع الخدمات دون تمييز في اللغة أو الدين أو العرق أو الطائفة.
الحق في الحصول على المعلومات والموافقة
للمرضى أو ممثليهم القانونيين الحق في الحصول على معلومات كاملة عن حالتهم الصحية، بما في ذلك التدخلات الطبية المقترحة والمخاطر أو الفوائد المحتملة لكل تدخل، والنتائج والإجراءات التي ستتبع، بلغة وطريقة يمكنهم فهمها.
بصرف النظر عن الالتزامات الطبية والقانونية، يحق لمرضانا اتخاذ قرار بشأن العلاج الذي سيتم تطبيقه بعد إبلاغهم بمخاطر الآثار الجانبية الخطيرة وخطر الوفاة والمشاكل المتعلقة بالنقاهة وفرص النجاح وما إلى ذلك.
إذا استخدم مريضنا هذا الحق، فإنه يُعتبر موافقًا على الإجراءات التي سيتم إجراؤها.
للمريض الحق في معرفة واختيار وتغيير هوية ومهام وألقاب الطبيب والممرضة والموظفين الصحيين الآخرين المسؤولين عن علاجه، بالقدر الممكن عمليًا.
للمرضى الحق في اختيار وتغيير مؤسساتهم ومنظماتهم الصحية، شريطة الالتزام بالإجراءات والشروط المنصوص عليها في التشريعات التي يخضعون لها.
باستثناء الحالات الإلزامية قانونًا ومع مسؤولية المريض عن أي عواقب سلبية قد تنشأ، يحق للمريض رفض أو طلب وقف العلاج المقرر أو الذي يتم تطبيقه عليه.
يحق لمرضانا الحصول على الخدمات في بيئة سرية خلال عملية العلاج بأكملها.
لمرضانا الحق في أن يتم فحصهم وعلاجهم في بيئة محترمة ورحيمة وودودة، وحماية كرامتهم الشخصية في جميع الأوقات وتحت جميع الظروف.
لمرضانا الحق في الوفاء بالتزاماتهم الدينية بحرية بغض النظر عن الاختلافات الدينية وطالما أن ذلك لا يتعارض مع العلاج.
لكل شخص الحق في أن يتوقع ويطالب بالأمان في مؤسسة صحية. وتتخذ المستشفى التدابير اللازمة لحماية وضمان سلامة حياة وممتلكات المرضى وأقاربهم مثل الزوار والمرافقين.
لمرضانا الحق في استقبال الزوار والمرافقين وفقًا للإجراءات والمبادئ التي يحددها مستشفانا.
يحق للمريض وعائلة المريض الشروع في آلية تقديم الشكاوى في مستشفانا ومراجعتها وإتمامها وإبلاغهم بنتائجها في حالة انتهاك حقوق المريض.
توفير معلومات كاملة ودقيقة عن الحالة الصحية للأطباء والممرضين المسؤولين عن تقديم الخدمات الطبية.
اتباع التوصيات
يلتزم أيضًا بالامتثال لخطة العلاج التي أوصى بها الطبيب المسؤول عن علاجه وقبول تنفيذ خطة الرعاية من قبل العاملين الصحيين المعنيين وفقًا لتعليمات الطبيب.
يكون مسؤولاً عن عواقب رفض العلاج المخطط له من قبل الطبيب.
الامتثال لقواعد المنظمة الصحية
مسؤول عن الامتثال لقواعد وممارسات المستشفى.
إظهار الاحترام
من الإشكالية التصرف وفقًا للتدابير والقواعد التي يجب أن يتخذها المستشفى في المواقف المزعجة مثل الضوضاء والزوار التي تعرض المرضى وأقاربهم في المستشفى للخطر.
المرضى وأقاربهم مسؤولون عن مراعاة جميع التدابير الموصى بها لمنع انتشار الأمراض المعدية.
مسؤولية الدفع
يتحمل المرضى الذين سيدفعون نفقات الفحص والعلاج بأنفسهم مسؤولية دفع نفقات الفحص والعلاج. أما المرضى وأقاربهم الذين يتعمدون إتلاف التجهيزات والمواد الاستهلاكية فهم مسؤولون عن دفع ذلك.
يتحمل المرضى مسؤولية استقبال أقل عدد ممكن من الزوار في نفس الوقت، وعدم إحضار الطعام أو الشراب، وعدم استخدام متعلقات المرضى الآخرين، والالتزام بساعات الزيارة في المستشفى.
يجب ألا يطلب المريض إعطاءه أي دواء أو علاج لم يوافق عليه طبيبه المعتمد وغير مدرج في خطة العلاج.
تاريخ التحديث:١٢ يناير ٢٠٢٤تاريخ الإنشاء:٢٦ يناير ٢٠٢٣